"Help Desk na Idade Média" - Sobre os desafios diante das tecnologias

O vídeo "HelpDesk na Idade Média" apresenta de forma bem humorada as dificuldades encontradas diante das tecnologias. O livro, o rádio, a televisão, o vídeo cassete, o telefone já foram para outras gerações tecnologias inovadoras e que geraram muita angústia e receio diante das novas ferramentas e das práticas transformadas pela introdução das novas tecnologias. Foram fantásticas as dúvidas apresentadas diante do livro, “o novo sistema”, quanto à forma como deve ser manuseado o livro, a orientação do texto nas páginas, a direção da leitura, o medo de perder o texto que estava escrito. E as comparações feitas sobre os benefícios comparado aos textos nos papiros. Nos sentimos assim quando estamos diante do novo. Ficamos receosos e nos sentimos inseguros por não saber o que fazer. As tecnologias mudam as nossas práticas e podem facilitar a nossa vida, se estivermos dispostos à aprender e arriscar sem medo de errar e de solicitar auxílio se for necessário.